在繁忙的旅途中,有时候计划不如变化快,退票成了不得不面对的问题。12306怎么退票呢?下面,就让我为大家详细解析一下这个实用的技巧。
一、登录12306官网或手机A 你需要登录12306官方网站或者下载并打开12306手机A。确保你的账号信息准确无误,以便顺利操作。
二、选择退票功能 登录后,在首页或者个人中心找到“退票”功能,点击进入。
三、选择订单 在退票页面,你会看到自己最近购买的火车票订单。选择需要退票的订单,点击进入。
四、确认退票信息 进入订单详情后,仔细核对退票信息,包括车次、日期、席位等。确认无误后,点击“申请退票”。
五、选择退票原因 在申请退票时,需要选择退票原因。根据实际情况选择相应的退票原因,如“因病退票”、“因事退票”等。
六、确认退票金额 系统会自动计算退票金额,包括票款、手续费等。确认金额无误后,点击“确认退票”。
七、支付手续费 根据12306规定,退票需要支付一定的手续费。在支付页面,选择支付方式,如支付宝、微信支付等,完成支付。
八、等待退款 支付完成后,系统会自动处理退票申请。退款通常会在1-3个工作日内到账,具体时间以银行处理时间为准。
九、**退款信息 退款到账后,记得查看银行账户或12306A中的退款信息,确保退款成功。
十、取消订单(如有需要) 如果退票成功后,你还需要取消订单,可以在12306A中找到“订单管理”功能,选择相应订单,点击“取消订单”。
十一、注意事项
1.退票截止时间:一般情况下,开车前15天以上退票不收取手续费,开车前48小时至15天内退票收取5%手续费,开车前不足48小时退票收取20%手续费。
2.退票限制:部分车次或席位的退票规则可能会有所不同,请在购买时仔细阅读车票说明。
3.退票次数:同一订单,每人每年最多可退票3次。通过以上步骤,相信你已经掌握了如何在12306退票。希望这篇文章能帮助你解决实际问题,祝你旅途愉快!
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