买到假手机了怎么办？面对这一问题，不少消费者可能会感到无助和困惑。但别担心，**将为您提供一系列实用的解决方案，帮助您应对这种情况，保护自己的权益。

一、确认手机为假货

1.检查手机外观与正品差异

2.检查手机配置与宣传不符

3.检查手机系统与官方版本差异

二、收集证据

1.拍摄手机外观照片，记录明显差异

2.记录购买时间、地点和商家信息

3.收集购买凭证，如发票、收据等

三、与商家沟通

1.直接与商家沟通，要求退货或换货

2.说明手机为假货，要求商家承担相应责任

3.若商家拒绝处理，要求其提供正规进货渠道证明

四、寻求消费者协会帮助

1.向当地消费者协会投诉，寻求协助

2.消费者协会将介入调查，帮助解决问题

3.消费者协会可提供法律咨询，协助消费者维权

五、报警处理

1.若商家拒绝处理，且涉及金额较大，可向警方报案

2.警方将调查商家是否涉及销售假货，协助消费者维权

3.报警时，携带相关证据，如购买凭证、手机照片等

六、通过电商平台维权

1.若购买渠道为电商平台，可申请平台介入

2.平台将调查商家，若确认假货，将协助消费者维权

3.消费者可要求平台提供退款或赔偿

七、法律途径维权

1.若以上途径均无法解决问题，可考虑通过法律途径维权

2.咨询律师，了解相关法律知识

3.准备相关证据，向法院提起诉讼

八、加强自我防范

1.购买手机时，选择正规渠道，避免购买低价、来源不明的手机

2.了解手机相关知识，提高辨别真伪的能力

3.**官方发布的信息，了解手机真假辨别方法

九、分享经验，警示他人

1.将自己的经历分享到社交平台，提醒他人注意

2.提供维权方法，帮助他人解决问题

3.引导消费者理性消费，提高维权意识

十、**售后服务

1.选购手机时，**售后服务政策

2.若遇到假货，及时联系售后服务，寻求帮助

3.维权过程中，保留相关沟通记录，便于后续维权

十一、**行业动态

1.**手机行业动态，了解市场行情

2.了解相关法律法规，提高自身维权能力

3.**消费者权益保护组织，获取维权信息

面对买到假手机的情况，消费者应保持冷静，积极采取上述措施维权。通过收集证据、与商家沟通、寻求消费者协会帮助、报警处理、电商平台维权、法律途径维权等方式，保护自己的合法权益。加强自我防范，提高维权意识，共同维护良好的消费环境。