在互联网购物时代，买到假货无疑是一场令人沮丧的经历。网上买了假货怎么办呢？以下是一些实用的解决方案，帮助你应对这一棘手问题。

一、确认商品为假货

1.检查商品的真伪标识

2.对比商品与正品的外观、包装、气味等细节

3.咨询卖家或客服，确认商品的真伪

二、保留证据

1.保存购物凭证，包括订单截图、支付凭证等

2.拍摄商品的照片，记录商品的外观、包装等信息

3.保留与卖家的聊天记录，包括询问真伪、投诉等

三、与卖家沟通

1.向卖家提出退换货请求

2.说明商品为假货，要求卖家承担责任

3.如果卖家拒绝，要求提供商品的真伪鉴定报告

四、寻求平台介入

1.在购物平台提交投诉，说明情况并提供证据

2.平台会对卖家进行调查，根据调查结果进行处理

3.如果平台支持消费者，可以要求平台介入协调解决

五、联系消费者协会或工商部门

1.向消费者协会或工商部门投诉

2.提供相关证据，包括购物凭证、商品照片、聊天记录等

3.由相关部门进行调查，协助消费者维权

六、寻求法律途径

1.如果上述方法都无法解决问题，可以考虑寻求法律途径

2.咨询律师，了解相关法律法规

3.准备诉讼材料，包括证据、起诉状等

4.向法院提起诉讼，要求卖家承担法律责任

在网上买到假货时，首先要保持冷静，通过保留证据、与卖家沟通、寻求平台介入、联系消费者协会或工商部门、寻求法律途径等方法进行维权。在这个过程中，要注重收集证据，依法维权，维护自己的合法权益。

通过以上步骤，相信你能够有效地解决网上买到假货的问题，为自己的购物体验保驾护航。记住，消费者权益保护是我们共同的责任，让我们携手共进，共同营造一个公平、健康的购物环境。