当当自营商品在配送过程中，消费者最关心的问题之一就是使用的快递服务。当当自营究竟使用什么快递呢？就让我为大家详细解析一下。

一、当当自营的快递选择

1.当当自营主要合作的快递公司有顺丰速运、申通快递、圆通速递、中通快递等。 2.根据商品类型、地区以及配送时效的不同，当当自营会为消费者选择最合适的快递公司。

二、当当自营快递的特点

1.配送速度快：当当自营合作的快递公司均为国内知名快递企业，具有丰富的配送经验，确保商品能够快速送达消费者手中。

2.服务质量高：当当自营对合作的快递公司有严格的服务质量要求，确保消费者在收货过程中享受到优质的服务。

3.价格合理：当当自营在保证配送速度和服务质量的前提下，尽量为消费者提供性价比高的快递服务。

三、当当自营快递配送流程

1.订单确认：消费者下单后，当当自营会尽快确认订单，并选择合适的快递公司进行配送。

2.快递揽收：快递公司根据当当自营提供的订单信息，上门揽收商品。

3.快递运输：商品在快递公司内部进行分拣、装车、运输等环节，确保商品安全、快速地送达目的地。

4.快递派送：快递员将商品送达消费者手中，并完成签收。

四、当当自营快递售后服务

1.快递延误：如遇快递延误，消费者可联系当当自营客服，寻求帮助。

2.快递破损：如商品在运输过程中出现破损，消费者可联系当当自营客服，申请退换货服务。

3.快递丢失：如商品在运输过程中丢失，消费者可联系当当自营客服，申请赔偿。

当当自营在配送过程中，充分考虑消费者的需求，选择合适的快递公司，确保商品能够快速、安全地送达。当当自营还提供优质的售后服务，让消费者购物无忧。希望**对大家有所帮助。