联想电脑保修包括哪些服务，这是许多消费者关心的问题。下面，我们就来详细解析一下联想电脑的保修范围，帮助您了解保修服务能为您带来哪些保障。

一、保修期限

1.联想电脑的保修期限通常为1年，根据购买的产品型号和购买地区可能会有所不同。

2.保修期限从购买之日起计算，购买凭证是确定保修期限的重要依据。

二、保修范围

1.保修范围内包括*件故障，如主板、CU、内存、*盘等主要部件的故障。

2.保修范围内还包括软件故障，如系统崩溃、病毒**等导致的电脑无法正常使用。

3.保修范围内还包括*件与软件的兼容性问题，如操作系统升级后出现的兼容性问题。

三、保修服务

1.联想提供****，针对无法自行解决问题的用户，可以提供专业的上门维修服务。

2.在保修期内，如需更换零部件，联想将提供与原部件相同型号、相同性能的全新零部件。

3.保修服务过程中，如需更换零部件，更换后的零部件也享有相应的保修期限。

四、保修限制

1.保修服务不包括因用户不当使用、损坏、丢失、人为破坏等原因导致的故障。

2.保修服务不包括因自然灾害、电力故障等不可抗力因素导致的故障。

3.保修服务不包括因用户自行拆卸、改装电脑而导致的故障。

五、保修流程

1.用户在发现电脑故障后，应及时联系联想客服，说明故障现象及购买信息。

2.联想客服将根据用户提供的信息，判断故障是否属于保修范围。

3.如故障属于保修范围，联想将安排技术人员进行维修或更换零部件。

六、保修卡使用

1.联想电脑购买时，会附赠一张保修卡，用户需妥善保管。

2.在保修期内，如需使用保修服务，请出示保修卡，以便联想核实保修信息。

七、保修咨询

1.用户在保修期内如有任何疑问，可随时拨打联想客服电话进行咨询。

2.联想客服将为您提供专业的解答，帮助您了解保修服务及使用方法。

八、保修服务承诺

1.联想致力于为用户提供优质的保修服务，确保您的电脑在使用过程中得到充分的保障。

2.联想将不断提高服务质量，努力提升用户满意度。

九、保修政策调整

1.联想可能会根据市场变化和用户需求，对保修政策进行调整。

2.用户可**联想官方网站或客服热线，了解最新的保修政策。

十、保修服务延伸

1.联想提供多种增值服务，如延长保修、意外损坏保险等，以满足用户的不同需求。

2.用户可根据自身需求选择合适的增值服务，为电脑提供更全面的保障。

联想电脑的保修服务涵盖了*件、软件等多个方面，为用户提供全方位的保障。了解保修范围、服务流程和限制，有助于用户在保修期内更好地享受联想的服务。用户还需注意保修卡的使用和保修政策的调整，以确保在需要时能够顺利获得保修服务。