微信信息没有声音，可能是以下几个原因造成的。以下将针对这些原因进行详细分析，并提供相应的解决方法。

一、系统设置问题 1.检查微信设置中的“新消息通知”是否开启了声音提示。进入微信“我”-“设置”-“新消息通知”，确保“消息通知”和“通知声音”选项已开启。

二、微信版本问题 2.检查微信版本是否为最新。如果使用的是旧版本，可能存在系统漏洞导致没有声音。前往应用商店更新至最新版本。

三、手机系统问题 3.检查手机系统设置。进入手机“设置”-“通知管理”-“微信”，确保“允许通知”已开启，并且“通知声音”选项未被关闭。

四、应用程序权限问题 4.检查微信权限设置。进入手机“设置”-“隐私”-“麦克风”，确保微信已被允许访问麦克风。

五、背景音乐或应用冲突 5.检查是否有其他应用在后台**音乐或声音，导致微信声音被压制。尝试关闭其他应用或调整音量。

六、网络问题 6.检查网络连接是否稳定。有时网络问题也可能导致微信信息没有声音。

七、微信缓存问题 7.清理微信缓存。进入微信“我”-“设置”-“通用”-“微信存储空间”，点击“清理微信缓存”。

八、恢复出厂设置 8.如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复手机出厂设置。请注意，恢复出厂设置会删除手机上所有数据，请提前备份重要信息。

微信信息没有声音可能是由于系统设置、微信版本、手机系统、应用程序权限、背景音乐或应用冲突、网络问题、微信缓存或恢复出厂设置等原因造成的。通过以上方法逐一排查，相信您能找到解决问题的方法。