京东配送如何退货，这个问题对于很多消费者来说都非常实用。以下，我将详细解答京东配送退货的步骤，帮助大家轻松应对退货事宜。

一、了解退货政策

1.京东提供多种退货方式，包括线上申请退货和线下退货两种。

2.退货条件：商品需在签收后7天内申请退货，且商品需保持原包装、完好无损。

二、线上申请退货步骤

1.登录京东账号，进入“我的订单”页面。

2.找到需要退货的商品，点击“申请退货”。

3.根据提示，选择退货原因，填写退货信息。

4.确认退货信息无误后，提交申请。

三、线下退货步骤

1.准备好退货商品、原包装、购物小票等。

2.前往京东自提点或京东物流配送站。

3.向工作人员出示退货商品、原包装、购物小票等。

4.工作人员确认无误后，办理退货手续。

四、退货注意事项

1.退货商品需保持原包装、完好无损，否则可能影响退货流程。

2.若商品存在质量问题，可申请换货或维修。

3.退货金额将原路退回，具体时间根据银行处理速度而定。

五、退货进度查询

1.登录京东账号，进入“我的订单”页面。

2.找到已申请退货的商品，查看退货进度。

六、退货费用

1.京东配送退货费用由京东承担，消费者无需支付。

2.若因商品质量问题退货，退货运费由卖家承担。

七、退货时间

1.线上申请退货，一般在1-3个工作日内完成审核。

2.线下退货，一般在现场即可完成退货手续。

八、退货后的处理

1.退货商品经审核后，将进行相应的处理。

2.若商品存在质量问题，京东将联系卖家进行退换货或维修。

九、退货建议

1.在购买商品时，仔细阅读商品描述和退货政策。

2.确保商品在签收后尽快申请退货，以免错过退货时间。

十、售后服务

1.若在退货过程中遇到问题，可联系京东客服寻求帮助。

2.京东客服将竭诚为您解答疑问，协助解决问题。

京东配送退货流程相对简单，只要按照上述步骤操作，即可顺利完成退货。希望**对大家有所帮助，让您在购物过程中更加轻松愉快。