在网购过程中，天猫不发货的情况确实让人头疼。不过别担心，**将为你详细解答如何投诉天猫不发货的问题，让你轻松维权。以下是几个关键步骤，让你成为购物维权达人。

一、确认不发货情况

1.检查订单状态：登录天猫账号，查看订单详情，确认订单状态是否显示为“不发货”。

2.确认物流信息：查看物流信息，确认快递公司是否已接单，以及是否有异常情况。

二、了解投诉途径

1.天猫官方客服：拨打天猫官方客服电话，咨询不发货原因，并请求解决。

2.天猫A在A内找到“我的订单”，点击“投诉”或“申请退款”，选择“商家不发货”，按照提示进行投诉。

3.天猫网页版：登录天猫官网，进入“我的订单”，点击“投诉”或“申请退款”，选择“商家不发货”，按照提示进行投诉。

三、准备投诉材料

1.订单信息：订单号、商品名称、价格等。

2.联系方式：留下你的联系方式，以便商家或客服与您联系。

3.不发货原因：简要描述不发货的原因，如商家库存不足、发货延迟等。

四、撰写投诉内容

1.标题：清晰简洁地概括投诉内容，如“天猫商家不发货，请求解决”。

2.正文：详细描述不发货的原因、时间、影响等，并表达自己的诉求。

3.附件：如有相关证据，如聊天记录、截图等，可一并提供。

五、提交投诉

1.选择合适的投诉途径，按照提示提交投诉。

2.确认投诉已提交，耐心等待商家或客服回应。

六、跟进投诉

1.查看投诉进度：在投诉途径中查看投诉状态，了解商家或客服的处理进度。

2.联系客服：如商家未在规定时间内回应，可再次联系客服，催促处理。

七、维权成功

1.商家回应：商家回应后，根据商家的处理方案进行沟通，争取自己的权益。

2.完成交易：维权成功后，继续完成交易，享受购物乐趣。

遇到天猫不发货的情况，不要慌张。按照上述步骤，轻松投诉，维权成功。希望**能帮助你解决实际问题，让你在网购中更加安心。