在实体电脑店购买电脑时，如果不幸遇到了问题，学会如何正确投诉显得尤为重要。这不仅有助于维护自己的合法权益，也能促使商家改进服务。下面，我将详细解答如何投诉实体电脑店，帮助您顺利解决问题。

一、收集证据

1.保留购物凭证：包括发票、收据、保修卡等，这些都是证明您购买产品的有力证据。

2.拍摄照片或视频：如产品存在质量问题，可拍摄产品外观、故障现象等，以便在投诉时提供直观证据。

3.记录沟通内容：如与商家沟通时，可记录下沟通时间、沟通内容、对方承诺等，以便在投诉时提供证据。

二、选择合适的投诉渠道

1.消费者协会：向当地消费者协会投诉，寻求帮助。

2.工商管理部门：拨打12315投诉热线，或前往工商管理部门进行投诉。

3.网络平台：在电商平台、社交媒体等网络平台上发表投诉，引起**。

三、撰写投诉信

1.简要介绍情况：包括购买时间、地点、产品型号、故障现象等。

2.提出诉求：明确要求商家承担责任，如退货、换货、维修等。

3.提供证据：附上购物凭证、照片、视频等证据。

4.留下联系方式：以便商家与您联系。

四、提交投诉

1.将投诉信发送至消费者协会、工商管理部门或网络平台。

2.确保投诉信内容真实、客观，避免夸大或捏造事实。

五、跟进投诉

1.**投诉进度：定期查看投诉处理情况，了解商家回应。

2.保持沟通：如商家有回复，及时回复并表达自己的诉求。

3.寻求支持：如商家未在规定时间内处理问题，可寻求消费者协会、工商管理部门等机构支持。

六、维权意识

1.了解消费者权益保护法：熟悉自己的权益，以便在投诉时维护自己的合法权益。

2.保持冷静：在投诉过程中，保持冷静，避免情绪激动。

学会如何投诉实体电脑店，有助于维护自己的合法权益。在投诉过程中，注意收集证据、选择合适的渠道、撰写投诉信、提交投诉、跟进投诉，并保持维权意识。希望**能为您的投诉之路提供帮助。